CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE LOS CURSOS DE CBC.
Las Condiciones de contratación de los Cursos Online impartidos por CBC a través de su Plataforma Formativa se rigen por las condiciones que se indican seguidamente.
1. La Persona Contratante deberá matricularse, entrando en la sección “Cursos” y seleccionando la actividad formativa elegida. Al marcar la opción “matricularse en este curso”, se abrirá un cuestionario que deberá cumplimentar del modo más completo posible.
2. CBC confirmará la recepción de la matrícula en el curso elegido, a través del envío de un correo electrónico automático a la dirección que la Persona Contratante haya señalado en el cuestionario de matrícula.
3. CBC podrá no aceptar solicitudes de inscripción, en función de los criterios de aceptación que, en cada momento, tenga establecidos o por razones técnicas, comunicando tales rechazos de solicitudes de inscripción a las personas interesadas a través del correo electrónico.
4. La Persona Contratante deberá realizar el ingreso de los derechos de matrícula en el número de cuenta indicado, o a través de la cuenta de PayPal*, incluyendo su nombre y apellidos en el concepto. En el momento en el que el ingreso es efectivo, recibirá las claves de acceso personal al Curso o Cursos a los que se haya inscrito, en la dirección de correo electrónico que haya facilitado, en un plazo máximo de 48 horas en días lectivos. En el caso de cursos con fechas pre-establecidas, el curso comenzará a las 13:00 horas de la fecha señalada como inicio.
*Los pagos a través de PayPal llevarán un incremento en el importe de matrícula. Consultar en cbc@aosla.net.
5. La inscripción en los Cursos no será firme, hasta haberse satisfecho el importe de la matrícula.
6. Efectuado el pago, en el caso de que la Persona Contratante quiera cancelar la inscripción al Curso, deberá notificarlo por correo electrónico, antes de la fecha de inicio. Una vez haya dado comienzo el Curso, no se devolverá el importe de la matrícula.
7. Cada Curso Online tiene un plazo de realización. Durante ese tiempo el alumnado pordrá realizar consultas relacionadas con los contenidos al profesorado del curso. CBC facilita el acceso vía Internet a los contenidos del Curso, mediante Plataforma Formativa Moodle. Llegada la fecha de finalización, se entenderá que CBC ha cumplido el contrato.
8. CBC se obliga a dar respuesta a las preguntas formuladas por las Personas Contratantes y relativas al Curso, en un plazo máximo de 48 horas, en días lectivos, salvo imposibilidad debida a causas técnicas o de fuerza mayor.
9. Cada Curso tiene una fecha tope para enviar ejercicios. No se admitirán envíos fuera de esas fechas, a no ser que se trate de ejercicios de recuperación o segundos intentos.
10. Los Cursos serán desactivados, a las 13:00 horas de la fecha indicada como final. En los cursos con fechas establecidas, la fecha de fin de curso es la misma para todo el alumnado, independientemente de cuándo hayan comenzado el curso. No se admiten modificaciones de las fechas del Curso, salvo en casos extraordinarios, en los que se den circunstancias excepcionales y previa solicitud justificada.
11. CERTIFICADOS DE APROVECHAMIENTO
CBC expedirá un Certificado de Superación del Curso, cuando la Persona Contratante haya superado todos los ejercicios correspondientes, dentro de las fechas establecidas. En caso contrario, se emitirá únicamente certificado de que la Persona Contratante ha permanecido matriculada en el curso, siempre que ésta lo solicite.
Los certificados de aprovechamiento se emiten una vez que la Persona Contratante haya superado todos los ejercicios evaluativos, respetando unos plazos mínimos, que se pueden consultar en cbc@aosla.net.
Con el fin de facilitar y acelerar la expedición y envío de los certificados de aprovechamiento de los cursos de CBC, hemos puesto en funcionamiento un sistema de certificación mediante «firma y huella electrónica». Nuestros Certificados Digitales tienen exactamente la misma validez que los Certificados impresos ya que poseen firma y huella electrónica acorde a la Ley 59/2003 de 19 de diciembre.
Cualquier persona, empresa o institución que lo requiera, podrá verificar la validez de los Certificados Digitales expedidos por CBC, mediante el Código Seguro de Verificación incluido en cada uno de ellos, en la siguiente dirección: http://www.aosla.net/mod/simplecertificate/verify.php.
En caso de que la Persona Contratante extravíe el documento, podrá descargarlo desde la Plataforma Formativa, o solicitarlo en cbc@aosla.net.
En el caso de que la Persona Contratante quiera recibir el certificado de aprovechamiento impreso, podrá solicitarlo en cbc@aosla.net, previo pago de 12 euros, en concepto de emisión, gestión y envío. Se remitirá el documento firmado y sellado, por Correo Postal Certificado.
12. Si el curso no se completa en el tiempo señalado, CBC:
- No emitirá Certificado de Superación del Curso.
- No seguirá realizando labores de tutoría y consulta relativas a dicho curso.
- No devolverá el importe de la matrícula del curso.
- No trasladará esa matrícula a otra convocatoria o a otra acción formativa.
En caso de no superar el curso, la persona contratante podrá matricularse de nuevo en el mismo curso, abonando tan solo la mitad del importe de matrícula.
13. Causas de expulsión: La persona contratante podrá ser expulsada por la Coordinación de CBC, a propuesta y juicio del tutor o tutora de cada curso, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, o cuando no supere o incumpla los plazos de las pruebas de evaluación periódica que en cada caso se hayan determinado.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del certificado acreditativo, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte, una vez comenzado el curso.
14. Las direcciones de correo electrónico de las personas matriculadas en los cursos serán incorporadas a la base de datos de CBC, excepto en los casos que se indique lo contrario en el formulario de matrícula. A partir de ese momento, recibirán información periódica de las actividades de la Entidad. (Consultar “Política de Privacidad“).
15. La inscripción en un curso supone la aceptación de estas condiciones.
16. Estas condiciones son aplicables a todos los cursos de CBC, excepto en aquellos casos en los que se indique lo contrario.